Умови використання
Останнє оновлення: 24 жовтня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг BalancedMove ("Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.
Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, не використовуйте наш сервіс. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час.
2. Опис послуг
BalancedMove надає програми функціонального тренінгу, включаючи відеоінструкції, плани тренувань, поради з фізичної активності та доступ до спільноти користувачів.
2.1 Послуги включають:
- Онлайн-тренування та відеоінструкції
- Індивідуальні плани тренувань
- Доступ до мобільного додатку
- Підтримку через чат та email
- Участь у спільноті користувачів
3. Реєстрація та акаунт
Для використання повного функціоналу сервісу необхідно створити акаунт. Ви зобов'язуєтесь надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації.
3.1 Відповідальність користувача:
- Забезпечення безпеки облікових даних
- Негайне повідомлення про несанкціонований доступ
- Відповідальність за всі дії під вашим акаунтом
- Право на один акаунт на особу
4. Умови оплати
Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях (UAH) та включають податки згідно з чинним законодавством.
4.1 Біллінг:
- Оплата стягується щомісяця в день активації підписки
- Автоматичне продовження підписки
- Можливість скасування в будь-який час
- Відсутність повернення коштів за неповний період
5. Скасування та повернення
Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки. Скасування набуває чинності з наступного біллінгового періоду.
5.1 Політика повернення:
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту першої оплати
- Повернення здійснюється на той же платіжний інструмент
- Термін повернення: до 10 робочих днів
- Часткове повернення за неповний місяць не передбачено
6. Правила використання
Використовуючи наш сервіс, ви зобов'язуєтесь не:
- Порушувати права інтелектуальної власності
- Передавати доступ до акаунту третім особам
- Використовувати сервіс для незаконних цілей
- Розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення
- Спамити або надсилати небажані повідомлення
- Втручатися в роботу серверів або мереж
7. Інтелектуальна власність
Весь контент сервісу (відео, тексти, зображення, логотипи) є інтелектуальною власністю BalancedMove або наших партнерів. Використання контенту дозволено лише в рамках наданої ліцензії.
7.1 Ваші права:
- Особисте некомерційне використання контенту
- Збереження для офлайн-використання (у додатку)
- Поширення в соціальних мережах (з дозволу)
7.2 Заборонено:
- Комерційне використання без дозволу
- Копіювання та розповсюдження контенту
- Створення похідних робіт
- Видалення авторських позначок
8. Медичні застереження
Наші програми тренувань призначені для загального оздоровлення та не замінюють професійної медичної консультації. Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.
8.1 Ваша відповідальність:
- Оцінка власного фізичного стану
- Дотримання техніки безпеки
- Припинення тренувань при дискомфорті
- Консультація з лікарем при наявності захворювань
9. Обмеження відповідальності
BalancedMove не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг, включаючи травми, втрату даних або втрату прибутку.
9.1 Виключення:
- Травми під час тренувань
- Технічні збої сервісу
- Втрата або пошкодження даних
- Неотримання очікуваних результатів
10. Припинення обслуговування
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати акаунт у випадку порушення цих Умов, незаконного використання сервісу або з інших поважних причин.
11. Зміни в Умовах
Ми можемо змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або через повідомлення в сервісі. Продовження використання сервісу після змін означає вашу згоду з новими Умовами.
12. Застосовуване право
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах за місцезнаходженням компанії або за місцем проживання відповідача згідно з чинним законодавством.
13. Контактна інформація
З усіх питань щодо цих Умов використання звертайтесь:
- Через форму зворотного зв'язку на сайті
Дисклеймер: Ці умови використання носять загальний характер і можуть не охоплювати всі можливі ситуації. Для отримання юридичних порад рекомендуємо звернутися до кваліфікованого юриста.