Умови використання

Останнє оновлення: 24 жовтня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг BalancedMove ("Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, не використовуйте наш сервіс. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час.

2. Опис послуг

BalancedMove надає програми функціонального тренінгу, включаючи відеоінструкції, плани тренувань, поради з фізичної активності та доступ до спільноти користувачів.

2.1 Послуги включають:

  • Онлайн-тренування та відеоінструкції
  • Індивідуальні плани тренувань
  • Доступ до мобільного додатку
  • Підтримку через чат та email
  • Участь у спільноті користувачів

3. Реєстрація та акаунт

Для використання повного функціоналу сервісу необхідно створити акаунт. Ви зобов'язуєтесь надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації.

3.1 Відповідальність користувача:

  • Забезпечення безпеки облікових даних
  • Негайне повідомлення про несанкціонований доступ
  • Відповідальність за всі дії під вашим акаунтом
  • Право на один акаунт на особу

4. Умови оплати

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях (UAH) та включають податки згідно з чинним законодавством.

4.1 Біллінг:

  • Оплата стягується щомісяця в день активації підписки
  • Автоматичне продовження підписки
  • Можливість скасування в будь-який час
  • Відсутність повернення коштів за неповний період

5. Скасування та повернення

Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки. Скасування набуває чинності з наступного біллінгового періоду.

5.1 Політика повернення:

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту першої оплати
  • Повернення здійснюється на той же платіжний інструмент
  • Термін повернення: до 10 робочих днів
  • Часткове повернення за неповний місяць не передбачено

6. Правила використання

Використовуючи наш сервіс, ви зобов'язуєтесь не:

  • Порушувати права інтелектуальної власності
  • Передавати доступ до акаунту третім особам
  • Використовувати сервіс для незаконних цілей
  • Розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення
  • Спамити або надсилати небажані повідомлення
  • Втручатися в роботу серверів або мереж

7. Інтелектуальна власність

Весь контент сервісу (відео, тексти, зображення, логотипи) є інтелектуальною власністю BalancedMove або наших партнерів. Використання контенту дозволено лише в рамках наданої ліцензії.

7.1 Ваші права:

  • Особисте некомерційне використання контенту
  • Збереження для офлайн-використання (у додатку)
  • Поширення в соціальних мережах (з дозволу)

7.2 Заборонено:

  • Комерційне використання без дозволу
  • Копіювання та розповсюдження контенту
  • Створення похідних робіт
  • Видалення авторських позначок

8. Медичні застереження

Наші програми тренувань призначені для загального оздоровлення та не замінюють професійної медичної консультації. Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

8.1 Ваша відповідальність:

  • Оцінка власного фізичного стану
  • Дотримання техніки безпеки
  • Припинення тренувань при дискомфорті
  • Консультація з лікарем при наявності захворювань

9. Обмеження відповідальності

BalancedMove не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг, включаючи травми, втрату даних або втрату прибутку.

9.1 Виключення:

  • Травми під час тренувань
  • Технічні збої сервісу
  • Втрата або пошкодження даних
  • Неотримання очікуваних результатів

10. Припинення обслуговування

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати акаунт у випадку порушення цих Умов, незаконного використання сервісу або з інших поважних причин.

11. Зміни в Умовах

Ми можемо змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або через повідомлення в сервісі. Продовження використання сервісу після змін означає вашу згоду з новими Умовами.

12. Застосовуване право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах за місцезнаходженням компанії або за місцем проживання відповідача згідно з чинним законодавством.

13. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих Умов використання звертайтесь:

  • Через форму зворотного зв'язку на сайті

Дисклеймер: Ці умови використання носять загальний характер і можуть не охоплювати всі можливі ситуації. Для отримання юридичних порад рекомендуємо звернутися до кваліфікованого юриста.